☕ スターバックスのビジネスモデルStarbucks(米国)

コーヒーではなく「サードプレイス」を売る。世界4万店の体験ビジネス。

📐 ビジネスモデル:体験×直営モデル / 🏷️ 業界:小売・外食 / 🌍 外資企業

スターバックスとは?どうやって儲けている会社か(一言で言うと)

スタバが売っているのは飲み物だけじゃなく、家でも職場でもない「第3の居場所」。体験の質を守るために主要市場は直営中心(日本も直営)なんだ。アプリのプリペイド残高として、お客さまのお金が世界で数千億円規模も「前払い」で集まるのも面白いポイントだよ。

スターバックスの会社規模(おおよそのイメージ)

売上高 約5.5兆円 / 世界約4万店

スターバックスの収益構造(ざっくり構成)

☕ 直営店の飲料・フード:約82%(北米・中国が2大市場)
🏪 ライセンス店・商品販売:約18%(空港や小売店のスタバ商品)

スターバックスの強み — 就活生の注目ポイント

🛋️ 「場所」に価値を宿す — 内装・音楽・接客まで含めて価格に反映。モノでなく体験に値段をつける代表例だよ。

💳 アプリは小さな銀行 — 先にチャージしてもらう=無利子でお金を預かるのと同じ。リワードで囲い込みも効くんだ。

スターバックスの弱み・課題 — あえて語れると差がつく

中国では低価格チェーンとの競争が激化し、米国では労組結成の動きと客数減への対応が課題。ブランドの「体験価値」の再構築が問われています。

弱みを「知らない」のは危険ですが、理解した上で、それでも志望する理由まで語れれば強力な志望動機になります。逆質問の材料にもどうぞ。

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スターバックスの将来性は? — 成長ドライバーとリスク

成長ドライバーは上で見た強み(「場所」に価値を宿す、アプリは小さな銀行)。リスク要因は「弱み・課題」で挙げた通りです。将来性は良い面だけで語らず、強みと弱みの両面から判断できると、面接でも一段深い企業理解として伝わります。

スターバックスの面接対策 — 入社理由・志望動機の語り方

「なぜフランチャイズでなく直営中心か」を体験品質のコントロールで説明できると、ブランド経営の理解を示せるよ。

入社理由(志望動機)は、上の強み(例:「場所」に価値を宿す)への共感を起点に組み立て、弱み・課題を理解した上で「それでもスターバックスを選ぶ理由」まで添えると説得力が出ます。

🧭 ここまで読み込んだ内容を「自分の言葉」にできるかは別の話です。無料の就活エージェントに一度話しておくと、企業研究で掴んだ理解が面接で通じるレベルまで整理できます。

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スターバックスのライバル・競合企業

👚 しまむら 💄 マツキヨココカラ 🌸 コスモス薬品 🌯 チポトレ 🛍️ 三越伊勢丹ホールディングス

「なぜ競合ではなくスターバックスなのか」を、それぞれのビジネスモデルの違いから言語化しておくと志望動機に説得力が出ます。

小売・外食業界で活躍する主な職種

🏪 販売・店舗スタッフ 🛒 購買・調達 🚚 物流・SCM 📣 マーケティング 🍳 調理師・シェフ

それぞれの仕事内容・1日の流れは、姉妹サイトシゴト図鑑で図解しています。業界全体の勢力図(誰と誰が戦っているか)はギョーカイ図鑑の小売・外食業界マップでどうぞ。企業×業界×職種の掛け算で志望動機は一気に具体的になります。

同じ小売・外食業界の企業をもっと見る

🛒 コストコ 🏪 ウォルマート 🪑 イケア 💃 インディテックス(ZARA)🍔 マクドナルド 🏪 セブン-イレブン 👕 ユニクロ 🍗 ファミリーマート

PR 従業員・就活生の声を参考に、選考対策や企業研究ができる「就活会議」

スターバックスのよくある質問

スターバックスはどうやって儲けている?

スターバックスの弱み・課題は?

スターバックスの将来性は?

「場所」に価値を宿す、アプリは小さな銀行が成長ドライバーです。一方で本ページの「弱み・課題」で解説する構造的な課題もあり、将来性は強み・弱みの両面から判断するのがおすすめです。

スターバックスの入社理由(志望動機)はどう作る?

スターバックスならではの強み(「場所」に価値を宿す、アプリは小さな銀行など)への共感を起点に、弱み・課題を理解した上で「それでも選ぶ理由」まで語ると説得力が出ます。

スターバックスのライバル・競合企業は?

しまむら、マツキヨココカラ、コスモス薬品、チポトレ、三越伊勢丹ホールディングスなど、業界やビジネスモデルが近い企業が比較対象になります。

スターバックスの面接では何を語ればいい?